Webbaserad del
För varje kursavsnitt finns det en webbaserad del och en lärarledd del. I den webbaserade delen presenteras hela kursavsnittet som videopresentationer och med bilderna i kursmaterialet. Du kan hela tiden gå tillbaka och repetera i vilken ordning som helst och hur många gånger som helst. Du har också möjlighet att skriva ut kursmaterialet. Instruktören som presenterar materialet i kursvideon är certifierad ITIL Expert och engelskspråkig.
Parallellt har du tillgång till vår svenskspråkiga kursledare som mentorstöd under hela programmet för varje kursavsnitt.
Inför de lärarledda tillfällena förväntas du ha gått igenom hela det aktuella kursavsnittet.
