Profectos Runda Bord

Nu startar vi ett forum som vi kallar Profectos Runda Bord. Det kommer att vara återkommande möten med aktuella ämnen med syftet att utbyta information och diskutera i ett mindre format. Vi bjuder in med syftet att deltagargruppen öppet ska kunna utbyta erfarenheter och diskutera. Presentationer kommer att hållas av en kombination av oss själva, våra samarbetspartner och våra kunder.

7/10 - Service Management i den offentliga sektorn

Värdedrivande Service Management kan hjälpa er att visa värde till er kund. Med en kombination av en  metod som baseras på slutresultatet snarare än processen i sig och kommunikation, kommer IT-avdelningen mycket snabbt och effektivt höja sin nivå. Motivationen hos de anställda kommer att öka, eftersom deras bidrag till verksamheten blir mer tydligt och deras arbete mer uppskattat av slutanvändarna.

Vi är övertygade om att det finns mycket att vinna hos IT-organisationer inom den offentliga sektorn genom att hantera tjänster med fokus på värde för kunden. I många fall kan känslomässiga diskussioner om outsourcing undvikas och istället baseras på fakta. Statsbygg delar med sig av sina erfarenheter på detta möte.

Agenda och mer info finns på www.profecto.se/rundabord_sm.html

OBS! Antalet platser är begränsade till 20 per tilfälle!